UN-G-V: Netspanning te laag

De omvormer meldt dat de netspanning lager is dan de toegestane limiet. Deze veiligheidsfunctie kan de omvormer activeren om zichzelf uit te schakelen.

Mogelijke oorzaken

Probleem met het elektriciteitsnet: Het elektriciteitsnet kan spanningsdalingen of -schommelingen ervaren waardoor de spanning onder het acceptabele bereik voor de omvormer daalt.
Verbindingsproblemen: Er kunnen losse verbindingen of een defecte netstroomschakelaar zijn, wat leidt tot een spanningsval tussen het net en de omvormer.

Voordat je begint

Veiligheid eerst: Werken met elektrische apparatuur brengt altijd risico's met zich mee. Zorg ervoor dat je gekwalificeerd bent en de juiste veiligheidsmaatregelen in acht neemt. Koppel de omvormer los van zowel de AC- als de DC-bron voordat je een fysieke inspectie of aanpassingen uitvoert.

Verzamel informatie: Houd de handleiding van de omvormer bij de hand voordat je met de probleemoplossing begint. Verzamel ook informatie over het model en serienummer van de omvormer, de installatiedatum en de configuratie van de PV-array (aantal panelen, capaciteit en aantal strings).

Stappen voor probleemoplossing

Controleer de netstroomschakelaar en verbindingen: Inspecteer de verbindingen bij de netstroomschakelaar en zorg ervoor dat ze vast zitten en vrij zijn van corrosie.
Meet de netspanning: Gebruik een multimeter om de spanning op de AC-ingangsklemmen van de omvormer te meten om te bevestigen dat de spanning inderdaad onder de acceptabele limiet ligt.
Neem contact op met je energiebedrijf: Als je hebt bevestigt dat de netspanning te laag is, neem dan contact op met je energiebedrijf om het probleem te melden. Zij kunnen mogelijke problemen met de netspanning in jouw omgeving onderzoeken en oplossen.

De oplossing valideren

Zodra het energiebedrijf het probleem met de netspanning heeft opgelost, zou de omvormer normaal moeten functioneren. Controleer het display van de omvormer om te bevestigen dat de netspanning binnen het acceptabele bereik ligt en de “UN-G-V” fout zou moeten verdwijnen.

Als het probleem niet is opgelost

Als de fout aanhoudt nadat je alle bovenstaande stappen hebt gevolgd, kan er een interne fout in de omvormer zijn.

Als systeemeigenaar: Neem in dit geval contact op met de installateur of distributeur van de omvormer voor verdere assistentie. Je vindt de gegevens van je installateur in de MyAutarco-app.
Als gecertificeerde installateur: Neem contact op met Autarco Support. Je kunt een supportcase indienen via Helios.