Mobile App Updates Q1 2026

Updates MyAutarco App

Pushmeldingen bij systeemproblemen

Wanneer dit is ingeschakeld in Helios, ontvangen eindklanten voortaan mobiele pushmeldingen zodra er een probleem in hun systeem wordt gedetecteerd.

Om meldingen voor eindgebruikers te activeren, volg de instructies in dit Help Center-artikel:
https://help.autarco.com/nl/hoe-schakel-je-eindgebruiker-meldingen-in-helios-in

Verbeteringen aan grafieken

We hebben de grafiekfunctionaliteiten in MyAutarco aanzienlijk verbeterd:

• De maandweergave is opnieuw toegevoegd aan de Energiegrafiek.
• Grafieken in volledig scherm ondersteunen nu liggende modus (landscape).
• Zoomfunctionaliteit is beschikbaar in volledig scherm.
• Geselecteerde datum-range wordt nu gesynchroniseerd tussen alle grafieken voor een soepelere analyse-ervaring.

Cloud EMS-integratie

Geschikte systemen kunnen nu Cloud EMS rechtstreeks in de app configureren en activeren.

Na activatie:

• Energiebeheerfunctionaliteit wordt beschikbaar.
• Specifieke energiebeheergrafieken geven duidelijk inzicht in de optimalisatieprestaties.

Voor systemen die nog niet geschikt zijn:

• De app biedt nu de mogelijkheid om meer informatie aan te vragen over het activeren van Cloud EMS.
• Indien een systeem geschikt is voor Cloud EMS maar niet voor EMS Pro, kunnen installateurs en gebruikers ook informatie aanvragen over een upgrade naar EMS Pro.

Updates Installer App

EMS-apparaatbeheer (Pro / Cloud)

EMS-functionaliteit is nu volledig geïntegreerd in de installatie- en monitoringworkflow.

Wanneer EMS Pro is geconfigureerd in het systeemontwerp:

• Serienummerregistratie maakt nu deel uit van de monitoringconfiguratie.
• Na installatie wordt op de systeempagina een EMS-apparaat weergegeven.
• Installateurs kunnen:
  • Het serienummer bewerken
  • EMS Pro uit het systeem verwijderen

Wanneer EMS Pro NIET is geconfigureerd:

Het EMS-apparaat biedt de mogelijkheid tot:

• Configuratie en (de)activatie van EMS Cloud
• Selectie van de optimalisatiemodus:
  • Negative Price Response (NPR)
  • Smart Charging

Belangrijk:
Dit is momenteel de enige manier om Smart Charging te overschrijven met NPR wanneer een systeem geschikt is voor beide optimalisatiemodi.

Foto-upload naar Helios

Installateurs kunnen nu tijdens de installatie eenvoudig foto’s uploaden via de Installer App.

De foto’s worden automatisch in de juiste sectie op de systeempagina in Helios geplaatst, waaronder:

• Survey & Installation
• Omvormers
• Batterijen
• Zonnepanelen
• DC-bekabeling
• AC-bekabeling & aansluiting

Deze foto’s:

• Zijn verplicht voor verificatie van de kWh Guarantee
• Verbeteren de afhandeling van supportcases aanzienlijk
• Zorgen voor volledige en gestructureerde projectdocumentatie